善於思考的大前研一在《思考的技術》一書中就開宗明義的說:「這是一個思考力決定成就的時代。」思考力為什麼這麼重要?不注重思考會導致什麼結果? 大前研一提及,自己過去就曾經因為沒有深刻了解到邏輯思考力的重要性而吃過悶虧。 他在麻省理工學院(MIT)參加博士學位考試時,答案全對卻意外沒通過考試。教授告訴他原因說:「你的數字完全正確,但對於思考的過程,卻沒有明確的交代,這對一個工程師來說,是非常危險的。」
大前研一曾說:「解決問題的能力,就是邏輯思考的能力。」
面對快速變動的世界,當環境與遊戲規則全盤改變,工作者再也不能依憑過去的經驗解決問題,而是倚賴邏輯思考的能力。在職場上每日不是在執行工作事務上,不然就是為了解決每天工作上所產生的工作問題,透過與人互動商討後,期待找出有效的解決路徑或執行措施。事實上好的解決方法的產生,其關鍵應先釐清「真正導致問題的根源」,否則直接跳過「問題原因分析」,不經思索貿然出手,非但問題沒確實解決,可能讓問題擴大或是又產生出新的問題。問題解決之所以成效不佳的主因,或許可以從大前研一著作「思考的技術」書中的一些觀點,發現我們在處理工作問題的盲點。
如何讓自己語出驚人、言出有物、條理清楚,凡事遇到瓶頸時,不急著提出解決之道,應先經停、聽、看,即透過傾聽、分析、掌握現況,確認問題根源所在,再以「邏輯思考力」的方式嚴謹思索一番後提出有效的解決之道,相信執行結果定能趨近期待的目標。
從思考力的角度來看,許多台灣企業從OEM、ODM要提升到品牌的層次,往往找不到人才,這就是問題所在。唯有不斷運用邏輯思考問題、找問題的人,才能不斷提出新構想,向一流企業學習思考。
何謂思考?
想的過程是也!問與答的過程是也!
但過程要有思維邏輯,冥想或亂想離思考遠矣!
找出並分析核心競爭力通常都是使用SWOT分析法:Strength(優勢),Weakness(劣勢)Opportunity(機會),Threat(威脅)
個人或團體或企業由內部的S與W,與外部的O與T結合後共有四種組合:
一、SO指的是優勢 + 機會
這是最好的狀況!此時企業體內部的優勢與外部的機會順勢結合,企業可迅速發展並壯大!但機會往往是稍縱即逝的,所以企業或其領導人必須非常敏銳地把握時機,以發揮槓桿效應。
二、WO指的是劣勢 + 機會
這是不太妙的狀況。此時大環境提供的機會相當不錯,但企業內部無足夠資源與之相適應,所以企業的優勢將無法發揮!此時企業必須要追加或向外部整合進某種缺乏的資源,才能優化企業體由劣勢轉向優勢,從而迎合外部的好機會。
三、ST指的是優勢 + 威脅
此時質優的企業體碰上外部環境不佳(例如大環境不景氣),優勢的發揮受到很大的威脅,所謂優勢不再優是也!在此情況下,企業必須想方設法克服威脅,將優勢發揮出來!
當年「披頭四」與Starbucks的掘起,台灣采舍國際集團在兩岸的發展均是典範。
四、WT指的是劣勢 + 威脅
此時企業內部競爭力處於劣勢,外部大環境也有著嚴重的威脅,企業之生存面臨著嚴峻的挑戰!若領導人沒有自知之明或設法轉型或提升競爭力,企業終將倒閉!